SHOP PIEMONTE

Shop Piemonte è un e-commerce dedicato alla vendita online di prodotti alimentari piemontesi e vino piemontese. L’azienda ci ha contattati per la gestione del marketing con un obiettivo chiaro: trasformare il canale digitale in un sistema stabile di acquisizione e fidelizzazione, lavorando su strategia, contenuti, campagne e processi operativi.

Settore: E-commerce · Modello: B2C

Esigenza iniziale

La richiesta iniziale era un affiancamento continuativo sulla funzione marketing: definizione delle priorità, governance delle attività e messa a terra operativa. In un e-commerce che vende esclusivamente online, ogni scelta (assortimento, pricing, promozioni, contenuti, campagne) impatta direttamente su performance e marginalità: serviva quindi un presidio strutturato, non interventi spot.

Consapevolezze emerse

È emersa la necessità di lavorare in modo integrato su strategia e operatività: non solo “fare campagne”, ma governare l’intero ecosistema (contenuti, calendario commerciale, promozioni, newsletter, automazioni, tracciamenti, priorità di sviluppo) con metodo e continuità. In parallelo, si è resa centrale l’organizzazione dei processi interni per mantenere velocità e coerenza durante i picchi stagionali.

Approccio

Operiamo con un modello di lavoro in team, con un ciclo continuo di analisi → pianificazione → esecuzione → ottimizzazione. Lavoriamo su strategia di crescita, piano marketing operativo, struttura e qualità dei contenuti (schede prodotto, pagine editoriali, newsletter), campagne di advertising e attività di CRM. Il focus è sempre lo stesso: far funzionare il canale online come un sistema commerciale, non come una somma di azioni scollegate.

Il nostro ruolo

Non siamo un fornitore “a distanza”: siamo un’estensione del team. Affianchiamo l’azienda con un ruolo consulenziale e operativo, lavorando insieme alle risorse interne e con presenza periodica in sede secondo un calendario di giornate-uomo concordate. In pratica, agiamo come marketing trainer e temporary marketing manager, garantendo continuità decisionale, coordinamento e messa a terra delle attività.