SERVIZI ALLA PERSONA

Studio Rem è un centro estetico con sede ad Alba che propone trattamenti viso, corpo ed epilazione laser. L’attività opera in un contesto fortemente locale, dove la chiarezza dell’offerta, la fiducia e la qualità delle informazioni incidono direttamente sulla scelta del centro da parte delle clienti.

Settore: Servizi alla persona · Modello: B2C

Esigenza iniziale

La richiesta iniziale riguardava la gestione dei social, che rappresentavano l’unica presenza digitale del centro. È emerso però fin da subito che questo approccio non era sufficiente per raccontare correttamente i servizi, i trattamenti e l’identità del centro estetico.

Consapevolezze emerse

È diventato evidente che mancava uno spazio proprietario in cui presentare in modo ordinato e completo l’offerta del centro. I social, da soli, non permettevano di spiegare i trattamenti né di fornire informazioni strutturate alle clienti, rendendo più complesso il percorso verso il contatto e la prenotazione.

Approccio

Il lavoro è partito da un’analisi del contesto competitivo locale, necessaria per posizionare correttamente il centro. Successivamente ci siamo concentrati sul copywriting strategico e sulla definizione dei contenuti, con l’obiettivo di renderli chiari, utili ed efficaci.

È stato quindi sviluppato un sito web pensato come punto di riferimento proprietario, in cui presentare i trattamenti, gli orari, una sezione dedicata alle offerte in corso e un’integrazione coerente con i social, così da accompagnare l’utente verso il contatto attraverso più canali.

Ruolo di WebImmagine

Il nostro intervento è stato consulenziale: abbiamo affiancato il centro nella definizione della struttura e dei contenuti della presenza digitale. Oltre allo sviluppo del sito web, ci occupiamo della gestione della comunicazione legata al sito e della presenza social, supportando il centro nelle attività di visibilità e relazione con le clienti.

Asset del progetto

  • Ricerca e analisi di mercato
  • Copywriting dei contenuti
  • Sviluppo del sito web
  • Gestione dei social media
  • Social media management